近日美都收到回報,有不肖份子冒用美都旅行社的名義進行詐騙,特此緊急通知並嚴正聲明:
本公司絕對不會以專人通知您分期付款發生設定錯誤、要求操作ATM解除、付費提升會員等級等訊息。亦不會在非營業時間電話與您聯繫,請勿將個人資料提供給來路不明的第三方,若有疑慮,請儘速與我們聯繫確認,或可諮詢165反詐騙專線。此外,部分可疑來電會使用軟體將來電號碼竄改,藉此博取用戶信任。
請注意前面有「+」號的來電,有可能疑似為已遭竄改的國際電話,部分也可能會使用隱藏來電顯示,請特別提高警覺可能是詐騙電話。
提醒您「2不1求證」
★ 不操作ATM
ATM並沒有解除分期付款的選項
★ 不透露信用卡資料
請勿隨意透露信用卡號與到期日
★ 求證相關單位
懷疑來電者身份,請與美都旅行社聯繫或警政署防詐騙專線165查證
非常感謝所有用戶的警覺及查證,並第一時間給予我們通報與提醒,讓我們在面對處理這個危機上能夠更迅速警醒應變,美都對此事件遭受影響之顧客,在此表達最誠摰的歉意。
資訊安全一向是我們最重要的考量,美都旅行社已針對詐騙集團可能攻擊系統導致詐騙疑慮進行解決方案之研擬,並已完成網站系統的資安檢核及主機安全性再提升,確保安全機制能有效落實。我們也積極推行反詐騙宣導,提高消費者的警覺性和保護意識,感謝每一位用戶的支持,未來更需要您與我們一起並肩努力。